Salesdock Support

Niet iedere gebruiker die mag exporteren, heeft ook iedere klantgegeven nodig. Een marketingrapportage met volumes per regio? Daarvoor zijn telefoonnummers ...

Inleiding Wanneer je de eigenaar bent van een Salesdock-omgeving of een beheerder met volledige rechten, kun je onder Rapporten → Beveiliging → Audit logs ...

Salesdock kan gebruikers die langere tijd niet hebben ingelogd automatisch deactiveren. Daarmee houd je je gebruikersbeheer schoon, voorkom je dat ex-medewe...

Een medewerker is uit dienst en je weet niet zeker of die nog ergens ingelogd staat. Een wachtwoord is mogelijk gelekt. Of je hebt zojuist de rechten van ee...

Werkt jouw team alleen vanaf vaste locaties — bijvoorbeeld een kantoor of callcenter — en wil je voorkomen dat iemand met geldige inloggegevens vanaf een wi...

Een gebruiker die ineens veel meer transacties bekijkt dan normaal kan een signaal zijn dat er iets niet in de haak is — van een gebruiker die data exportee...

Exports van grote aantallen records vragen vaak om een extra controle — bijvoorbeeld omdat ze persoonsgegevens bevatten of omdat je wilt voorkomen dat hele ...

Met Single Sign-On (SSO) laat je gebruikers in Salesdock inloggen met de bestaande inlog van je eigen organisatie, via je identity provider (IdP). Salesdock...

Met twee-factor authenticatie (2FA) voeg je een extra beveiligingslaag toe aan je Salesdock-account. Naast je gebruikersnaam en wachtwoord heb je een eenm...

Soms wil je niet wachten op het reguliere wachtwoordverloop, maar wil je dat alle gebruikers direct hun wachtwoord wijzigen. Bijvoorbeeld nadat een gedeelde...