Twee-factor authenticatie (2FA) instellen en beheren

Met twee-factor authenticatie (2FA) voeg je een extra beschermingslaag toe aan je Salesdock-account. Naast je gebruikersnaam en wachtwoord heb je een eenmalige code nodig om in te loggen. Dit verkleint de kans op succesvolle phishing-aanvallen of hacks aanzienlijk.

Let op: Is jouw omgeving aangemaakt na 1 december 2024? Dan is 2FA standaard verplicht ingesteld. In dat geval kan deze functie niet worden uitgeschakeld of aangepast.

Hoe stel je 2FA in?

Volg deze stappen om je account te beveiligen:

  1. Log in op Salesdock.

  2. Klik rechtsboven op je initialen en kies voor Profiel.

  3. Ga naar het tabblad Beveiliging.

  4. In het blok Two-factor authenticatie kun je de gewenste methode activeren.

Je kunt kiezen uit drie verschillende methoden:

  • Authenticator: Gebruik een app zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator voor je codes.

  • E-mailcontrole: Je ontvangt een code op je geregistreerde e-mailadres.

  • SMS-verificatie: Je ontvangt een code per SMS op je mobiele telefoon.



Vertrouwde browsers

Nadat je 2FA hebt aangezet, moet je bij elke login een code invullen. Vink je de optie 'Vertrouw deze browser' aan? Dan onthouden we je browser en slaan we de 2FA-check de komende 14 dagen over op dat specifieke apparaat.


Back-up codes: Jouw vangnet

Het kan gebeuren dat je geen toegang hebt tot je telefoon of e-mail. Hiervoor zijn back-up codes bedoeld.

  • Zodra 2FA actief is, kun je via je profiel back-up codes activeren.

  • Deze codes zijn elk één keer te gebruiken.

  • Tip: Sla deze codes veilig op, bijvoorbeeld in een wachtwoordmanager, voor het geval je je 2FA-apparaat verliest.



Twee-factor authenticatie policy (Beheerder)

Als beheerder kun je het gebruik van 2FA afdwingen binnen je organisatie. Dit stel je in via Instellingen > Beveiliging > Twee factor authenticatie. Je hebt hier drie keuzes:

  1. Verplicht stellen voor iedereen: Elke gebruiker in de omgeving moet 2FA instellen.

  2. Verplicht stellen voor bepaalde organisaties: Je dwingt 2FA alleen af voor specifieke labels of sub-organisaties.

  3. Niet verplichten: Gebruikers kunnen zelf kiezen of ze 2FA gebruiken (tenzij de omgeving na 1-12-24 is aangemaakt).