Een Default Flow inrichten (Stappenplan)
Het aanmaken van een Default Flow is de ideale manier om snel proposities te ontsluiten. Met onderstaand stappenplan richt je dit eenvoudig in.
1. De basis van je flow aanmaken
Ga in het menu naar Flows.
Klik op de knop 'Toevoegen'.
Naam: Geef de flow een duidelijke naam. Let op: deze naam is ook zichtbaar voor de verkopers.
Type: Kies voor het type 'Default' (voor hybride flows) of selecteer specifiek Default consument of Default zakelijk.
2. Configuraties doorvoeren
Onder het tabblad 'Configuraties' kun je de flow verder personaliseren:
Verificatie: Kies de gewenste verificatiemethode, zoals een handtekening of e-mailverificatie.
Bevestigingsmail: Geef aan of er na een offerte of directe bestelling automatisch een bevestigingsmail moet worden verstuurd.
Pagina productlijst: Bepaal of je de productpagina wilt tonen na de postcodecheck. Zet je dit uit? Dan kom je direct in het bestelformulier terecht.
Pagina met meerdere onderdelen: Activeer dit als je een bestelformulier wilt opbouwen uit verschillende secties (bijv. een sectie 'Zonnepanelen' en een sectie 'LED-verlichting').
Landingspagina: Kies of de verkoper na het klikken op de flow direct het postcodeformulier ziet of meteen de productlijst opent.
3. Bereik en Productsoorten
Geef bij 'Bereik' aan voor welke organisaties de flow zichtbaar moet zijn. Selecteer daarnaast welke productsoorten je in deze flow wilt tonen.
Let op: Energie en Telecom hebben hun eigen specifieke flows en productsoorten.
Klik na het invullen van deze gegevens op 'Opslaan'.
4. Geavanceerde inrichting en Onderdelen
Zodra je de flow hebt opgeslagen, kun je de details invullen zoals je dat van andere flows gewend bent (zoals de verplichte geboortedatum of het scriptlog). Heb je gekozen voor een flow met meerdere onderdelen? Dan vind je onderaan de pagina de instellingen voor de paginabenaming.
Onderdelen toevoegen:
Klik op 'Beheer onderdelen' en kies voor 'Toevoegen'.
Geef het onderdeel een naam die zichtbaar is voor de verkoper.
Open het aangemaakte onderdeel om producten toe te voegen via 'Kies producten'. Hier zie je alleen de producten die horen bij de producttypen die je eerder bij de configuraties hebt ingesteld.
Voeg de gewenste producten toe en klik op 'Indienen'.
Bevestig het vervolgens door te klikken op 'Opslaan'.
5. Productinstellingen verfijnen
Per toegevoegd product kun je nu de laatste details instellen:
Geef aan of de verkoper meerdere aantallen van een product mag selecteren (en wat het maximum is).
Gebruik het 'schuifje' als het product slechts eenmalig gekozen mag worden.
Klik tot slot op 'Opslaan' om je flow te activeren.