Internet, Internet & TV, Internet & Bellen en Alles in 1 proposities kunnen aangeboden worden via Salesdock. Hieronder zal per stap worden uitgelegd hoe je de Telecom flow kunt inrichten.


Hoofdproducten

  1. Zorg ervoor dat je de 'Telecom app' hebt gedownload. Dit kan via 'Apps', waarna je de 'Telecom' app kunt installeren.
  2. Ga naar 'Producten' en klik op 'Toevoegen'. Je kunt bij 'Type' vervolgens kiezen uit verschillende typen proposities.
  3. Nadat je het gewenste type hebt geselecteerd kun je bij 'Prijzen' de gewenste prijzen invoeren.

    -Bij 'Prijs' voer je de eenmalige kosten in.
    -Bij 'Actieprijs' als er een speciaal tarief geldt.
    -Bij 'Maandelijkse prijs' de prijs per maand.
    -Bij 'Maandelijkse actieprijs' als er gedurende een bepaalde periode een andere maandprijs geldt. Na deze periode zal de klant dus de reguliere maandprijs betalen.
  4. Bij eigenschappen kun je verdere details invullen, zoals de up- en downloadsnelheid, de techniek, de contractduur, etc.
  5. Rond de verdere gewenste configuratie af en klik op opslaan.


Opties


Wil je opties toevoegen? Dat kan! Je kunt kiezen uit de volgende opties:

  • TV optie: denk aan een extra ontvanger.
  • TV pakket: extra zenders, zoals FOX Sports Eredivisie.
  • Internet opties: opties die bij een internetabonnement kunnen horen, zoals een wifibooster.
  • Bellen opties: denk aan een extra bellen pakket.



Zodra je een gewenste optie hebt gekozen, heb je, net zoals bij de hoofdpakketten, de mogelijkheid om de prijzen in te richten. Via 'Bereik' kun je bepalen bij welk producten/leverancier(s) deze optie moet tonen: dit zorgt ervoor dat je meerdere telecomleveranciers in Salesdock kunt zetten én volledige flexibiliteit hebt (je kunt per pakket en leverancier aangeven welke opties je wilt tonen). Deze instelling wordt, net zoals de regel voor een eventuele postcodecheck en niet-combineerbare producten, ook meegestuurd naar jouw Salesdock integegratieparners.






Heb je ingesteld dat de optie altijd zichtbaar is (zie afbeelding hieronder), zonder de condities in te richten zoals hiervoor? Dan zal deze bij elk bijbehorend type hoofdproduct getoond worden. Wat hiermee bedoelt wordt? Salesdock ziet al op basis van het type hoofdproduct welke opties getoond moeten worden. Voorbeeld: je hebt een product voor 'Internet en bellen' ingericht, maar hebt ook TV opties toegevoegd. TV opties zullen, ook als je deze optie op altijd zichtbaar hebt staan, alleen tonen bij pakketten waar ook daadwerkelijk TV in zit: Alles in 1 en Internet en TV.


Kortingsopties


Wil je bepaalde kortingen toevoegen waaruit de klant zelf kan kiezen? Dan heb je de optie om, naast op het hoofdpakket een maandelijkse korting toe te voegen, ook een absolute of procentuele waarde als korting te geven op het pakket.


  1. Ga naar 'Producten'.
  2. Kies voor 'Telecom - Korting'.
  3. Geef aan of je aan of je een eenmalige of maandelijkse korting wil toevoegen.





    4. Bij een maandelijkse korting kun je aangeven of de korting een vast bedrag per maand is, of dat het procentueel            moet zijn.




    5. Bij een percentage kun je aangeven op welke onderdelen de procentuele korting berekend moet worden. In            onderstaande situatie is er 3 maanden 100% korting op het hoofdproduct en alles wat onder het onderdeel 'Televisie' is gekozen.



Je kunt deze kortingspakketten, net zoals bij de opties, koppelen aan producten of leveranciers. Dit kunnen er meerdere zijn, waarin je binnen de flow kan instellen dat hier 1 onderdeel uit gekozen mag worden.


Flow


Net zoals bij andere typen producten dien je een flow in te richten waar je de producten in toont.


  1. Ga naar 'Flows';
  2. Klik op 'Toevoegen'. Geef vervolgens aan of je een hybride telecom flow wilt (je kunt dan in deze flow tussen zakelijk en consumenten kiezen), of dat je een aparte flow voor zakelijk en consument moet komen.


  3. Geef vervolgens aan welk type producten je in de flow wilt tonen. Wil je voor alles in 1, internet en TV, internet en bellen en internet een aparte flow hebben? Maak dan 4 flows aan, waarbij je instelt dat je alleen de bijbehorende productsoorten wilt zien. Voorbeeld: noem de flow 'Alles in 1', waarbij je vervolgens inricht dat alleen producten van het producttype 'Telecom - Alles-in-1' getoond mogen worden.


    4.  Onderaan de flow kun je vervolgens wat specifieke zaken inrichten: of er binnen een onderdeel minimaal 1 keuze verplicht moet zijn. Dit kun je generiek instellen (voor alle leveranciers), per leverancier, per product of een combinatie hiervan. Ook kun je instellen of er binnen 1 onderdeel 1 optie gekozen mag worden: dit is bijvoorbeeld vaak het geval bij kortingen, aangezien je 1 optie mag kiezen.



Richt tot slot de productvragen (klik hier voor meer uitleg) en autorisaties in voor de organisaties/verkopers en je bent klaar om te starten!