Binnen het platform kun je per organisatie het Verkoopkanaal vastleggen. Dit dient niet alleen voor je interne administratie en rapportages, maar is ook een cruciale factor voor het afdwingen van juridische kaders, zoals opt-in verplichtingen.
Waar stel je het in?
Je configureert het verkoopkanaal op organisatieniveau:
Ga naar Account > Organisaties.
Open de specifieke Organisatie.
Zoek naar het veld Verkoopkanaal
Maak een keuze uit de beschikbare opties:
D2D (Door-to-Door)
Retail
Telemarketing
Online
F2F (Face-to-Face / Straatwerving)
Waarom is dit belangrijk?
Het gekoppelde kanaal heeft direct invloed op de procesgang van je sales:
Interne Administratie: Het categoriseert je organisaties, waardoor je in rapportages eenvoudig prestaties per kanaal kunt vergelijken.
Opt-in Verplichting: Via de instelling 'Verplichte opt-in data' kun je regels instellen die specifiek naar het kanaal kijken.
Voorbeeld: Je kunt instellen dat voor het kanaal 'Telemarketing' een opt-in vereist is voordat een sale succesvol verwerkt kan worden.
Validatie: Het platform controleert bij elke sale of het klanttype, de flow en het kanaal voldoen aan de ingestelde voorwaarden voor een (dubbele) opt-in.