LET OP: deze rol kan momenteel alleen op aanvraag beschikbaar gemaakt worden. Heb je interesse? Stuur dan een mail naar support@salesdock.nl
Inleiding
De Leveranciersrol is een speciale gebruikersrol die is bedoeld voor externe partners — bijvoorbeeld leveranciers van producten of diensten die je via Salesdock aanbiedt. Een Leverancier kan via zijn eigen Salesdock-login de transacties inzien die betrekking hebben op de producten van zijn eigen merk, zonder toegang te hebben tot transacties van andere leveranciers of tot het bredere accountbeheer.
Typische use-cases:
- Een telecom-partner wil de statussen van zijn eigen verkopen monitoren zonder in jullie hele verkoop-pijplijn te kunnen.
- Een energieleverancier wil de gevraagde contracten voor zijn tarieven verwerken of annuleren.
- Een verzekeraar wil alleen de openstaande aanvragen voor zijn eigen producten zien en daarin statusupdates doorvoeren.
Let op — deze rol is niet standaard beschikbaar. De Leveranciersrol moet per account expliciet worden geactiveerd door Salesdock. Neem contact op via support@salesdock.nl om de rol voor jullie account aan te zetten.
1. Activering en aanmaken van een Leveranciersgebruiker
1.1 Rol activeren voor het account
Voordat je een Leveranciersgebruiker kunt aanmaken, moet de rol voor jouw account beschikbaar zijn. Is dat nog niet het geval, dan zie je "Supplier" / "Leverancier" niet in de rollenkeuze bij het uitnodigen van een gebruiker. Stuur dan een e-mail naar support@salesdock.nl met het verzoek om de rol voor jouw account te activeren.
1.2 Leveranciersgebruiker aanmaken
De Leveranciersrol kan alleen worden toegekend door een Eigenaar (Owner) of een Admin (Super Admin). Andere rollen kunnen geen Leveranciers-gebruikers aanmaken.
Stappen:
- Ga naar Admin → Gebruikers.
- Klik op Nieuwe gebruiker of Uitnodigen.
- Kies bij Rol voor Leverancier (Supplier).
- Vul e-mailadres en basisgegevens in en verstuur de uitnodiging.
- Nadat de gebruiker is aangemaakt, open je hem opnieuw en klik je op Beheer rechten om de leveranciers- en statusbeperkingen in te stellen (zie hoofdstuk 3).
2. Rechten van een Leverancier
Een Leverancier heeft drie onafhankelijke lagen van rechten die je kunt instellen:
| Type | Bepaalt |
|---|---|
| Resource-rechten | Welke acties de Leverancier mag uitvoeren (transactie bekijken, status bijwerken, historie inzien, etc.). |
| Leveranciersrechten | Welke leveranciers (productmerken) zichtbaar zijn voor deze gebruiker. Als je een product koppelt aan merk X, dan zien alleen Leveranciers met toegang tot merk X die transactie. |
| Statusrechten | Welke transactiestatussen zichtbaar zijn. Zo kun je bijvoorbeeld alleen de status "Te verwerken" delen met een partner. |
2.1 Resource-rechten — standaardset
Onderstaande acties zijn in de standaardinstelling aanwezig voor de Leveranciersrol:
| Functionaliteit | Technische naam | Standaard |
|---|---|---|
| Transacties bekijken | transaction | ✅ |
| Transactiestatus bijwerken | transaction.updatestatus | ✅ |
| Transactie annuleren | transaction.cancel | ✅ |
| Annulering ongedaan maken | transaction.undocancel | ✅ |
| Netto prijzen zien | transaction.netto | ✅ |
| Transactiehistorie bekijken | transaction.history | ✅ |
| Notities toevoegen | note | ✅ |
| Transactie bewerken | transaction.edit | ? Alleen bij "Alle" |
| Transacties exporteren | transaction.export | ? Alleen bij "Alle" |
| Opt-ins aanmaken | transaction.optin.create | ? Alleen bij "Alle" |
| Opt-ins bewerken | transaction.optin.edit | ? Alleen bij "Alle" |
| API — transacties bekijken | api.transaction | ✅ |
| API — status bijwerken | api.transaction.updatestatus | ✅ |
| API — annuleren | api.transaction.cancel | ✅ |
Legenda: inbegrepen bij Standaard · alleen beschikbaar als het toegangsniveau op Alle staat.
Daarnaast heeft de Leverancier toegang tot reseller-rechten voor zijn eigen werkomgeving (reseller.transaction, reseller.relation, reseller.task, reseller.note, reseller.media, reseller.form.instance*) en — als de Leads-module actief is — tot eigen reseller-leads (reseller.lead, reseller.lead.create, reseller.lead.process, reseller.lead.edit, reseller.lead.history).
Niet beschikbaar voor Leverancier: alle admin-rechten (gebruikersbeheer, organisaties, producten, formulier-ontwerp, flows, rapportages, instellingen, account, privacy, beveiliging), de lead-module aan de admin-kant, dashboards bewerken, en de meeste API-endpoints buiten
api.transaction*.
3. Configuratie: het Beheer rechten-scherm
Na het aanmaken van een Leveranciersgebruiker open je de gebruiker en klik je op Beheer rechten. Voor de Leveranciersrol zie je drie configuratieblokken onder elkaar: Resource-rechten, Leveranciersrechten en Statusrechten.
Onderstaande voorstelling geeft de structuur weer zoals die in het scherm verschijnt
3.1 De vier toegangsmodi
Alle drie de blokken (Resources, Suppliers, Statussen) werken met dezelfde keuzelijst:
| Modus | Betekenis |
|---|---|
| Standaard | Gebruikt de door Salesdock aanbevolen set voor deze rol (alleen beschikbaar bij Resources; voor Suppliers/Statussen is de default Alle). |
| Alle | Geen beperking — de gebruiker ziet alles wat voor de rol technisch mogelijk is. |
| Inclusief | Alleen toegang tot de expliciet aangevinkte items (whitelist). |
| Exclusief | Toegang tot alle items behalve de aangevinkte (blacklist). |
Tip: de veiligste setup voor een externe partner is: Resources op Standaard, Suppliers op Inclusief met alleen zijn eigen merken geselecteerd, Statussen op Inclusief met de statussen die hij mag verwerken.
4. Wat ziet de Leverancier in de interface?
4.1 Navigatiemenu (reseller-kant)
Na inloggen ziet de Leverancier in het hoofdmenu:
- Start — dashboardpagina (afhankelijk van accountinstellingen).
- Transacties — lijst van verkopen, automatisch gefilterd op zijn toegewezen leveranciers en statussen.
- Leads — alleen als de Leads-module actief is voor het account (reseller-kant).
- Commissies — alleen als de Commissies-module actief is.
4.2 Admin-portaal
De Leverancier heeft technisch gezien toegang tot een beperkte admin-weergave (het admin-icoon is zichtbaar in het menu). Binnen het admin-portaal ziet hij alleen de tabbladen die bij zijn rechten passen — voornamelijk transacties en zijn eigen profiel. Hij kan geen gebruikers beheren, producten aanpassen, account-instellingen wijzigen, formulieren ontwerpen, of rapportages bekijken.
4.3 Dashboards
Is de Dashboards-module actief en deelt een beheerder expliciet een dashboard met een Leverancier, dan kan die het dashboard inzien. De getoonde data wordt automatisch gefilterd op de Leverancier-ACL en Status-ACL.
5. Hoe werkt de filtering onder water?
Elke keer dat een Leverancier een transactieoverzicht opent, worden twee filters automatisch toegepast:
- Leveranciersfilter — de lijst wordt beperkt tot transacties waarvan het product gekoppeld is aan één van de toegestane leveranciers (
products.supplier_id). - Statusfilter — er wordt verder gefilterd op de statussen waar de gebruiker toegang tot heeft (
sales.status).
Deze filters werken overal waar een transactielijst verschijnt: in de web-UI, in exportfuncties (mits toegestaan) en in API-calls. Een Leverancier kan dus technisch nooit transacties van andere merken of andere statussen zien, zelfs niet via de API.
6. Veelgestelde vragen
Waarom zie ik "Leverancier" niet in de rollenlijst bij het uitnodigen van een gebruiker?
De rol is nog niet geactiveerd voor jouw account. Neem contact op met support@salesdock.nl.
Kan een Leverancier producten bewerken?
Nee. Productbeheer is voorbehouden aan Admin / Eigenaar. De Leverancier ziet alleen welke producten aan zijn transacties gekoppeld zijn.
Kan een Leverancier leads verwerken?
Alleen reseller-leads (zijn eigen leads in de reseller-weergave), en alleen als de Leads-module actief is. Hij heeft geen toegang tot de admin-kant van leads.
Kan een Leverancier een transactie volledig verwijderen?
Nee. De Leverancier kan annuleren (transaction.cancel) en een annulering ongedaan maken (transaction.undocancel), maar niet permanent verwijderen.
Wat gebeurt er als ik één leverancier toevoeg aan meerdere Leverancier-gebruikers?
Dat mag. Beide gebruikers zien dan de transacties voor dat merk. Handig als twee medewerkers van dezelfde partner beiden moeten kunnen meekijken.
Kan een Leverancier via de API transacties aanmaken?
Nee. De API-rechten zijn beperkt tot lezen (api.transaction), statussen bijwerken (api.transaction.updatestatus) en annuleren (api.transaction.cancel). Transacties aanmaken of bewerken via de API is niet mogelijk vanuit de Leveranciersrol.
Telt een Leverancier mee in de licentielimieten?
Neem voor actuele informatie over licentievoorwaarden contact op met support@salesdock.nl.
7. Gerelateerde artikelen
- Autorisaties & Rechtenbeheer in Salesdock — overzicht van alle rollen (Admin, Organisatieadmin, Teamleider, Agent) en hun rechten.
- Producten & Leveranciers instellen — hoe je een product aan een leverancier koppelt (noodzakelijk om de Leverancier-filters te laten werken).