Kun je een gebruiker niet vinden in je gebruikersoverzicht? Of krijg je bij het toevoegen van een gebruiker de melding "Gebruiker is reeds aangemaakt", terwijl je die nergens terugziet? Dan is de gebruiker waarschijnlijk inactief of verwijderd — zulke gebruikers staan standaard niet in de actieve lijst. Je kunt ze op elk moment terugvinden en herstellen.
Een inactieve of verwijderde gebruiker herstellen
- Ga naar Account > Gebruikers.
- Zet het filter op 'Inactief' of 'Verwijderd', afhankelijk van de situatie.
- Je vindt nu de inactieve of verwijderde gebruiker terug. Selecteer de gebruiker.
- Klik op 'Activeer' voor een inactieve gebruiker, of op 'Herstellen' voor een verwijderde gebruiker.
Let op: je kunt alleen gebruikers herstellen die een lagere rol hebben dan jezelf.