De Energie NL-app is het startpunt voor de inrichting van je Nederlandse energieverkoop binnen Salesdock. Dit artikel laat zien hoe je de app installeert en geeft een overzicht van de instellingen die erbij horen. Voor de detaillering per onderwerp linken we door naar het bijbehorende artikel — daar staat de complete stap-voor-stap.
De app installeren
Open Apps in het zijmenu, zoek Energie NL op en installeer hem. Daarna verschijnt het sub-menu met de tabbladen voor alle onderdelen die hieronder beschreven staan.
Retentiecheck
Met de retentiecheck stuur je welke proposities zichtbaar zijn op basis van de huidige leverancier van de klant — bijvoorbeeld een verlengaanbieding die je alleen aan je eigen bestaande klanten wil tonen. De verkoper geeft aan het begin van de flow de huidige leverancier door, en Salesdock filtert de productenlijst daarop.
Volledige uitleg (aanzetten, leveranciers koppelen, productzichtbaarheid en bonus-condities): Retentiecheck.
EAN-blocker
De EAN-blocker voorkomt dat er binnen een ingestelde periode opnieuw een sale wordt aangemaakt op dezelfde EAN-aansluiting — handig om dubbele verkopen op één adres te voorkomen. Je bepaalt zelf hoeveel maanden Salesdock moet terugkijken en welke flows je eventueel wil uitzonderen (bijvoorbeeld retentie-flows).
Volledige uitleg: EAN-blocker — voorkomen van dubbele sales op dezelfde aansluiting.
Tarieven maatwerk: bandbreedtes voor flex en dynamisch
Bij flexproposities en dynamische producten vult de verkoper het tarief zelf in. Met "Tarieven maatwerk" zet je daar een bandbreedte op — absoluut, relatief in euro's of relatief in procenten — zodat een verkoper niet buiten je commerciële marges kan inboeken.
Volledige uitleg: Bandbreedte instellen voor flexproposities en dynamische producten.
Gasregio's en gasregiotoeslag
Nederland kent tien gasregio's. Sommige leveranciers rekenen op het kale gastarief een toeslag op basis van de regio van de aansluiting. In Salesdock kun je die toeslag instellen op leveranciers- of op productniveau, afhankelijk van hoe de leverancier zijn tarieven aanlevert.
Volledige uitleg (drie scenario's, instellen per regio en de Gas tax level-keuze op productniveau): Gasregio's / Gasregiotoeslag.
Overheidsheffingen
De overheidsheffingen (energiebelasting, opslag duurzame energie, btw, vermindering, terugleverkosten en bijbehorende staffels) worden centraal door Salesdock bijgehouden — je hoeft ze niet zelf te onderhouden of jaarlijks bij te werken. Je kunt ze wel inzien.
Volledige uitleg en overzicht: Overheidsheffingen.
Exporteer-mapping
Onder het tabblad Exporteer mapping bepaal je welke productvragen in de energie-export worden meegenomen. De mapping ondersteunt vier vaste velden:
- Betaalwijze
- Overstapdatum
- Contractsduur
- Einddatum contract
Koppel per veld de juiste productvraag uit je flow, zodat de antwoorden automatisch in de juiste exportkolom terechtkomen.
Meer over energie in Salesdock
Naast de onderwerpen hierboven vind je in de kennisbank verdiepende artikelen over onder andere BAG-zichtbaarheid, salderingsregeling, producteigenschappen, integraties met leveranciers en exports. Bekijk de volledige Energie-map in de kennisbank voor alle artikelen.
Vragen?
Loop je tegen iets aan of twijfel je over de juiste inrichting voor jouw situatie? Neem contact op met onze supportdesk, dan kijken we mee.