In de admin portaal kun je een transactie annuleren. Dit kan door de transactie aan te klikken en rechts te kiezen voor 'Annuleren'. Ook agents kunnen transacties annuleren. Dit kun je uitzetten via Admin portaal > Account > Algemeen > Transacties > Agent kan verkoop annuleren op Nee te zetten.
Let op dat een annulering nog niet verzonden wordt via de integratie.