Omdat er veelal met verschillende leverancier wordt gewerkt die eigen BAG instellingen hanteren, vindt de BAG controle binnen Salesdock op productniveau plaats. Dit raden wij ook aan om te gebruiken.


Er is ook mogelijk om een BAG redirect aan te zetten, die bijvoorbeeld kan worden aangezet als je in een zakelijke flow zit, maar het adres een woonfunctie heeft. Je kunt dan instellen dat de verkoper doorverwezen moet worden naar de consumentenflow. Let op: dit raden wij alleen aan als je bijvoorbeeld 1 leverancier voert, of leveranciers hebt die allemaal dezelfde BAG vereisten hebben.


  • Ga naar: flows
  • Open de flow voor energie: die voor zakelijke klanten, of voor consumenten. In dit voorbeeld gebruiken we die voor zakelijke klanten.
  • Onder 'BAG redirect' kun je zaken inrichten.
  • Zet het schuifje 'BAG doorsturen aanzetten?' aan.
  • Geef aan wanneer er naar een andere flow verwezen moet worden: als er alleen een woonfunctie is of wanneer er een woon- en een andere functie is.
  • Geef bij 'Doorsturen naar flow' aan naar welke flow er doorverwezen moet worden.
  • Geef de tekst op die je wil tonen aan een verkoper zodra hij/zij naar een andere flow wordt doorverwezen.
  • Voer een bericht in als de flow, waar naar wordt doorverwezen, niet geautoriseerd is voor de verkoper. Dit komt voor als je wil doorverwijzen naar bijvoorbeeld de consumentenflow, maar die verkoper hiervoor niet geautoriseerd is.
  • Soortgelijke instelingen kunnen ook worden ingesteld bij een consumentenflow.


Let op: zoals aangegeven wordt er aangeraden om de BAG instellingen op productniveau (producten-->product openen-->algemeen-->zichtbaarheid op basis van BAG resultaat) te gebruiken, helemaal als je met meerdere leveranciers werkt. Als je bovenstaande namelijk instelt, dan is het bijvoorbeeld ook niet mogelijk om een SoHo propositie vanuit de zakelijke flow te verkopen: als de klant alleen een woonfunctie heeft, dan wordt je doorgeleid naar de consumentenflow. Ga hier dus secuur mee om. Kom je er niet uit en wil je advies? Neem dan contact op met support@salesdock.nl.