Let op: deze functionaliteit kan op aanvraag ingeschakeld worden. Heb je interesse? Mail dan naar support@salesdock.nl
Opzetten van de integratie:
Koppel je Google- of Outlook-agenda eenvoudig via de drie puntjes bij 'Mijn agenda’s'. Klik op 'Importeer' en maak een keuze om te koppelen met Outlook of Gmail. Na het inloggen worden je externe afspraken automatisch gesynchroniseerd met je Salesdock-agenda. Zo voorkom je dubbele boekingen en zie je in één oogopslag wanneer je beschikbaar bent.
Stap 1: klik op 'Importeer
Stap 2: Kies je agenda en rond de koppeling af
Stap 3: de geïmporteerde afspraken zijn zichtbaar in je agenda
Hoe werkt de integratie?
De koppeling werkt op basis van een 'One-way Sync'. Dit betekent dat informatie vanuit Outlook of Gmail naar Salesdock wordt gestuurd. Salesdock blijft het leidende platform voor je klantafspraken, terwijl de Outlook / Gmail -sync ervoor zorgt dat je overige bezigheden (zoals interne vergaderingen of tandartsbezoeken) ook direct als 'bezet' worden gemarkeerd.
De belangrijkste kenmerken op een rij:
Eén centrale waarheid: Je plant je klantafspraken nog steeds in Salesdock, maar ziet nu ook je Outlook / Gmail -items in hetzelfde overzicht.
Beschikbaarheid geblokkeerd: Outlook / Gmail -items worden in Salesdock getoond als 'Beschikbaarheidsblokkades'. Het grote voordeel hiervan is dat je deze items niet handmatig hoeft af te vinken of te voltooien; ze blokkeren simpelweg de tijd in je agenda.
Volledige transparantie: Collega’s kunnen de details (onderwerp, beschrijving en locatie) van gesynchroniseerde items inzien, mits 'leadsdelen' is ingeschakeld. Zo weet iedereen waarom een bepaald tijdstip niet beschikbaar is.
Privacy gewaarborgd: Heb je een afspraak in Outlook / Gmail die je liever privé houdt? Markeer deze dan als 'Privé'. In Salesdock wordt dit item dan enkel getoond als een algemeen "Bezet" of "Privé" blok.
Read-Only in Salesdock: Om fouten te voorkomen, kun je gesynchroniseerde items niet bewerken binnen Salesdock. Wil je de tijd of inhoud wijzigen? Dan doe je dit in je externe agenda, waarna de wijziging automatisch in Salesdock wordt verwerkt.
Wat wordt er precies gesynchroniseerd?
| Onderdeel | Logica |
| Bereik | Afspraken vanaf vandaag tot maximaal één jaar in de toekomst. |
| Herhalingen | Zowel eenmalige als terugkerende afspraken worden overgenomen. |
| Historie | Afspraken uit het verleden worden niet gesynchroniseerd om de database schoon te houden. |
| Updates | Wijzigingen of verwijderingen in je externe agenda worden direct (of met een korte vertraging) doorgevoerd in Salesdock. |