De warmtepomp-flow in Salesdock is speciaal ontwikkeld om complexe technische en financiële berekeningen simpel te maken voor de adviseur. In dit artikel leggen we uit hoe je deze flow vanaf de basis opbouwt.
Stap 1: Installatie & App Instellingen
Voordat je een flow aanmaakt, moeten de rekenmodules geactiveerd en geconfigureerd worden:
App Center: Installeer de app 'Warmtepomp'.
App Instellingen configureren: Na installatie krijg je toegang tot de Warmtepomp Instellingen. Hier voer je de standaardwaarden (defaults) in die worden gebruikt voor de besparingsberekeningen:
Vaste waarden: Stel percentages in voor verwachte prijsverhogingen (gas/elektra) en inflatie. Voer ook de vermeden kosten in, zoals onderhoudskosten van een huidige CV-ketel en de jaarlijkse besparing op de vaste leveringskosten voor gas (vastrecht).
Tarieven: Vul de standaard energietarieven in (incl. btw). Deze waarden worden gebruikt als basis voor de resultatenberekening, maar kunnen per offerte handmatig worden overschreven voor maximale nauwkeurigheid.
Stap 2: Producttypen voorbereiden
Wil je naast de warmtepomp zelf ook aanvullende zaken aanbieden, zoals installatiepakketten of extra appendages? Maak hiervoor eigen producttypen aan via Producten > Producttypen.
Stap 3: De Flow aanmaken
Ga naar Flows > Flow toevoegen.
Type Selectie: Kies bij het type flow voor 'Warmtepomp'.
Bereik instellen: Ga naar het tabblad Bereik en selecteer bij 'Beschikbaar voor productsoorten' de 'Warmtepomp' en de extra producttypen die je in stap 2 hebt aangemaakt.
Stap 4: Producten toevoegen
Het Hoofdproduct (De Warmtepomp)
Ga naar Producten > Product toevoegen en kies als type 'Warmtepomp'.
Eigenschappen: Onder dit tabblad vind je de technische velden (zoals vermogen en COP). Deze zijn essentieel voor de berekening of de pomp past bij het huidige gasverbruik van de klant. Zie voor aanvullende informatie het artikel Toelichting eigenschapsvelden warmtepomp
Subproducten aanmaken & toewijzen
Maak aanvullende producten aan (bijv. installatiepakketten) en wijs deze in de flow-configuratie toe aan onderdelen via 'Beheer onderdelen' > 'Kies producten'.
Stap 5: De Offerte opmaken (Agent portal)
Wanneer de configuratie is voltooid, kan de agent aan de slag. Het proces in de flow is zo ingericht dat de agent stap-voor-stap naar een technisch en financieel onderbouwd advies wordt geleid.
1. Klantgegevens en verbruik invoeren
In de eerste stap voert de agent de basisgegevens van de klant in. Voor de warmtepomp-berekening zijn het Huidige Stroomverbruik en Gasverbruik cruciaal. Ook het Type afgiftesysteem (vloerverwarming of radiatoren) speelt een grote rol in de haalbaarheid van het systeem. De tarieven worden standaard ingeladen vanuit de App Instellingen, maar kunnen hier eventueel worden gecorrigeerd.
2. Advies op maat en productselectie
Op basis van de ingevoerde data berekent Salesdock direct het benodigd vermogen (bijv. 10 kW). In het productoverzicht krijgt de agent vervolgens alleen de warmtepompen te zien die voldoen aan dit advies. Zo wordt voorkomen dat er een systeem met te weinig vermogen wordt verkocht.
3. Prestaties inzien (Quick check)
Voordat de offerte definitief wordt gemaakt, kan de agent via de knop 'Meer info' direct de details van de opbrengst inzien. Hier zie je in één oogopslag:
De verwachte besparing op gasverbruik.
Het extra stroomverbruik van de warmtepomp.
De Bètafactor en het benodigde extra elektrisch vermogen.
De totale verwachte besparing in euro's per jaar.
4. Het eindresultaat: De Warmtepomp Offerte
Wanneer de offerte wordt gegenereerd met het Warmtepomp template, krijgt de klant een visueel en transparant overzicht van hun investering. Naast de netto investering en de terugverdientijd (bijv. 5 jaar en 4 maanden), toont het template ook:
De CO2-besparing per jaar.
Een grafische weergave van de besparing over de komende 15 jaar.
Een duidelijke uitsplitsing van de prestaties, zodat de klant precies weet waar de winst vandaan komt.
? Tip van Salesdock
Zorg dat de tarieven in de Warmtepomp Instellingen (Stap 1) minimaal één keer per kwartaal worden gecontroleerd. Zo weet je zeker dat de besparingsberekening die de agent aan tafel laat zien, altijd marktconform is.