Bij een bestelling of offerte sluit de klant af met één knop — en die knop staat standaard op een algemene tekst zoals Bestelling afronden. Past dat niet bij de toon van jouw merk of bij de wens van een specifieke leverancier? Dan kun je de tekst per leverancier zelf bepalen, los voor bestellingen en offertes. Zo houd je controle over hoe het afsluitmoment overkomt bij de klant.
Tekst aanpassen per leverancier
- Ga naar Producten › Leveranciers en open de leverancier waarvoor je de tekst wilt wijzigen.
- Scroll naar het blok Tekst op acceptatie-knop.
- Wil je een eigen tekst instellen voor Bestellingen? Zet de schakelaar Gebruik standaard tekst uit en vul het tekstveld in.
- Wil je dat ook voor Offertes doen? Doe hetzelfde bij het onderste blok — bestellingen en offertes hebben elk hun eigen schakelaar en tekstveld, dus je kunt ze los van elkaar instellen.
- Sla op.
Tip: houd de tekst kort en concreet — bijvoorbeeld Akkoord, Definitief bestellen of Aanvraag indienen. Lange teksten worden op mobiele schermen vaak afgekapt, en knoppen die actief klinken converteren meestal beter dan generieke woorden als Verzenden.
Hoe ziet de klant het terug?
De tekst die je hier instelt verschijnt op de bevestigingsknop tijdens het accepteren. Bij een bestelling zie je 'm op de afrond-stap; bij een offerte op de online acceptatiepagina die de klant via een link opent. Welke tekst getoond wordt, hangt af van het transactietype van het product: wordt het als bestelling afgerond, dan zie je de bestellings-tekst; wordt het als offerte uitgezet, dan de offerte-tekst.
In een Salesdock-naar-Salesdock-integratie
Werk je als provider samen met andere Salesdock-accounts die jouw producten in hun eigen omgeving verkopen? Dan wordt de tekst die jij hier instelt automatisch meegenomen naar de verbonden accounts. Zodra je de tekst bij jou wijzigt, synchroniseert Salesdock de leverancier-instellingen naar de consumer-accounts — inclusief de tekst op de acceptatie-knop.
In de praktijk betekent dit dat je als provider kunt afdwingen dat al je integratiepartners dezelfde tekst tonen aan de eindklant. Dat helpt bij branding-consistentie en is handig als jouw merk- of compliance-team eisen stelt aan de exacte verwoording op de bevestigingsknop.
Goed om te weten: de sync werkt één kant op — van provider naar consumer. Een consumer-account kan de overgenomen tekst lokaal niet overschrijven; aanpassingen doe je bij de provider, en die landen bij de volgende sync op alle gekoppelde accounts.