Met de SendGrid-app verstuur je transactionele mails vanuit Salesdock (bevestigingsmails, opvolg-mails, herinneringen) via je eigen SendGrid-omgeving in plaats van via de standaard Salesdock-mailserver. Voordeel: je houdt zelf controle over de afleverstatistieken, reputatie en compliance van de verzendende domeinen.

Vooraf nodig: een eigen SendGrid-account met een geldige API-key. De API-key maak je aan in de SendGrid-webomgeving onder Settings → API Keys. Zonder geldige key kan Salesdock geen mails versturen via SendGrid.

De app installeren

Open Apps in het zijmenu, zoek Sendgrid en installeer de app. Daarna opent het instellingenscherm met één sub-tab: Instellingen.

Sendgrid-app instellingen

De instellingen invullen

  • Enabled — zet de app op Ja om mails via SendGrid te laten lopen. Op Nee blijven mails via de standaard Salesdock-mailserver gaan.
  • API key — plak hier de SendGrid API-key. Na het opslaan wordt de key gemaskeerd ("********") zodat 'ie niet meer zichtbaar is. Wil je 'm later vervangen? Zet de schakelaar Change aan om het invoerveld weer vrij te geven.
  • Use sendgrid only for whitelisted domains — standaard verloopt álle uitgaande mail van álle in Salesdock ingestelde verzenddomeinen via SendGrid. Zet deze toggle aan om alleen specifieke domeinen via SendGrid te laten gaan. De overige domeinen blijven dan via de standaard Salesdock-mailserver.
  • Whitelisted domains — verschijnt zodra je de vorige toggle aanzet. Vul hier de toegestane domeinen in, één per regel.

Klik op Opslaan om de instellingen te bewaren.

Test-mail versturen

Voordat je live gaat is het verstandig om een testmail te sturen. Onderaan het instellingenscherm vind je de link Verstuur test e-mail. Klik erop, vul een ontvangst-mailadres in en verstuur. Komt de test-mail keurig aan via SendGrid? Dan staat je integratie correct ingesteld. Krijg je geen mail of komt 'ie via de Salesdock-mailserver binnen? Controleer dan de API-key en (indien gebruikt) de whitelist-domeinen.

Vragen?

Twijfel je over welke domeinen je moet whitelisten, of werkt je test-mail niet? Neem contact op met onze supportdesk, dan kijken we mee.