Agent portal
De agent kan, mits er een automatische of handmatige statuswijziging plaatsvind in Salesdock, de status van de lead volgen.
Via het tabblad Leads ziet de agent, afhankelijk van zijn rechten het tabblad 'Gedeeld'. Hier staan alle gedeelde leads met de meest recente status.
Admin portal
Wanneer er een lead is aangemaakt via een lead formulier en deze lead wordt niet op de eigen omgeving opgepakt maar door een integratiepartner dan vindt je deze leads terug in het bakje 'Verzonden'.