Voor een zonnepanelenflow heb je producten nodig die de panelen, omvormers, opties en eventuele pakketten vertegenwoordigen. Salesdock kent vijf zonnepanelen-specifieke producttypes, elk met eigen eigenschappen en gedrag in de salesflow. Dit artikel beschrijft hoe je deze producten aanmaakt en welke instellingen er per type beschikbaar zijn.

Voorwaarde: de Zonnepanelen-app moet op het account zijn geïnstalleerd. Zonder deze app verschijnen de zonnepanelen-producttypes niet in de keuzelijst en kun je geen panelen, omvormers of pakketten aanmaken.

Een product toevoegen

  1. Ga naar Producten.
  2. Klik op Toevoegen.
  3. Kies bij producttype voor het juiste zonnepanelen-type (zie hieronder).
  4. Vul de algemene gegevens in: naam, identifier, prijs en eventueel een afbeelding.
  5. Vul de eigenschappen, het bereik en de configuraties verder aan.
  6. Sla op.

De vijf zonnepanelen-producttypes

Voor zonnepanelen zijn er vijf specifieke producttypes beschikbaar. Elk type bepaalt waar het product in de salesflow verschijnt, welke eigenschappen er kunnen worden ingevuld, en hoe het product zich verhoudt tot andere producten.

Producttype-selectie voor zonnepanelen

Hoofdproducten

TypeBeschrijving
Zonnepanelen — PakketEen vooraf samengestelde bundel van panelen, omvormer en opties. Kies dit type wanneer je standaardpakketten wilt aanbieden, bijvoorbeeld "8 panelen incl. omvormer".
Zonnepanelen — PaneelEen los paneelproduct dat de agent in een gewenst aantal aan de offerte kan toevoegen.

Subproducten

Subproducten worden gekoppeld aan een hoofdproduct (paneel of pakket) en verschijnen in de salesflow alleen als het bijbehorende hoofdproduct is gekozen.

TypeBeschrijving
Zonnepanelen — OmvormerDe omvormer die bij een paneel of pakket hoort. Kan worden gekoppeld aan een specifiek paneel- of pakketproduct.
Zonnepanelen — OptieEen aanvullend product zoals montagewerk, een speciale beugel of een uitbreiding op het basispakket. Kan in vrije aantallen worden toegevoegd of verplicht worden meegegeven met een hoofdproduct.
Zonnepanelen — BatterijEen thuisbatterij. Heeft een eigen veld voor de capaciteit (in kWh).

Prijzen

In het prijzenblok vul je de eenmalige prijs (en eventueel een actieprijs) in voor het product. Voor zakelijke proposities werk je doorgaans met prijzen exclusief btw, voor consumentenproposities met prijzen inclusief btw — de btw-instelling per account bepaalt hoe het bedrag wordt verwerkt en weergegeven.

Eigenschappen per producttype

Per producttype zijn er specifieke eigenschappen beschikbaar in het Eigenschappen-blok van het productformulier. Deze gegevens worden gebruikt voor de berekening, weergave op de offerte en eventuele filtering in de salesflow.

Paneel

  • Kleur — bijvoorbeeld zwart of zilver, voor weergave in de offerte.
  • Wattpiek (Wp) — nominaal vermogen van het paneel. Wordt gebruikt om de jaaropbrengst te berekenen op basis van de Wp/kWh-factor.
  • Garantie in jaren — de fabrieksgarantieperiode.
  • Breedte en hoogte — afmetingen in cm. Worden gebruikt om te bepalen hoeveel panelen op een gegeven dakvlak passen.
  • Jaarlijks verlies (%) — percentage rendementsverlies per jaar (degradatie). Wordt meegenomen in meerjarige berekeningen.
  • Inzetbaar in dynamisch product — geeft aan of dit paneel mag worden gekozen wanneer een agent met dynamic pricing een vrij pakket samenstelt.

Pakket

  • Aanschafprijs per paneel — interne kostprijs per paneel binnen het pakket; gebruikt in marge- en commissieberekeningen.

Omvormer

  • Vermogen en maximaal vermogen — nominaal en piekvermogen.
  • Trackers — aantal MPP-trackers.
  • Fase — aansluiting (1-fase of 3-fase).
  • Kleur, breedte, hoogte, diepte, gewicht, decibel — fysieke eigenschappen voor weergave en montage-overweging.
  • Garantie in jaren.
  • Meerdere stuks toestaan — mag de agent meer dan één van deze omvormer aan een offerte toevoegen?
  • Inzetbaar in dynamisch product.

Batterij

  • Capaciteit — in kWh.

Optie

Voor opties zijn er twee algemene schakelaars die gedeeld worden met de batterij:

  • Meerdere stuks toestaan — mag de agent meer dan één keer dezelfde optie kiezen?
  • Inzetbaar in dynamisch product.

Sorteervolgorde (alle types)

Met het veld Sorteervolgorde bepaal je waar het product in de keuzelijst van de salesflow verschijnt. Lagere getallen verschijnen eerder.

Bereik — voor welke hoofdproducten beschikbaar

Bij een subproduct (omvormer, optie of batterij) bepaal je in het Bereik-blok aan welke hoofdproducten dit subproduct gekoppeld is:

  • Beschikbaar voor specifieke hoofdproducten — selecteer één of meerdere panelen of pakketten waarbij dit subproduct mag verschijnen. Laat leeg om voor alle hoofdproducten beschikbaar te zijn.

Daarnaast bepaal je via de productrechten op gebruikers- en organisatieniveau wie het product mag verkopen.

Configuraties

Het Configuraties-blok regelt het automatische gedrag van een product binnen de salesflow. Hier bepaal je wanneer een product automatisch aan de winkelwagen wordt toegevoegd, en welke beperkingen er gelden.

Configuratie-opties bij een zonnepanelen-product

Automatisch toevoegen van vaste meeproducten

"Voeg de volgende producten toe aan de winkelwagen als dit product wordt toegevoegd." Wanneer dit product wordt gekozen, voegt Salesdock automatisch de hier geselecteerde producten mee aan de offerte. Bijvoorbeeld: bij een specifiek paneel altijd een bepaalde montagebeugel meegeven.

Toevoegen op basis van een minimumaantal

"Voeg dit product toe als de volgende voorwaarde waar is: producttype + minimum aantal." Het product verschijnt automatisch in de offerte zodra een ander producttype een ingestelde minimumdrempel bereikt. Bijvoorbeeld: voeg een bepaalde extra omvormer toe zodra er minimaal 12 panelen zijn gekozen.

Evenredig toevoegen per ander producttype of product

Twee gerelateerde opties:

  • Voeg dit product net zo vaak toe als dit producttype — bijvoorbeeld één montagebeugel per paneel.
  • Voeg dit product net zo vaak toe als dit specifieke product (indien geselecteerd) — voor een meer gerichte koppeling aan één specifiek hoofdproduct.

Maximumaantal afhankelijk van een ander product of producttype

"Maximum aantal afhankelijk van: product of producttype." Beperk hoe vaak dit product gekozen kan worden, op basis van een ander product of producttype. Bijvoorbeeld: maximaal één omvormer per pakket, of maximaal twee batterijen ongeacht het aantal panelen.

Pakketten samenstellen

Een pakket is een hoofdproduct van het type "Zonnepanelen — Pakket" en koppelt een vaste combinatie van een paneel, een omvormer en eventuele opties tegen één pakketprijs.

Pakket samenstellen — producttype kiezen

  1. Maak het pakket aan via Producten → Toevoegen en kies als producttype Zonnepanelen — Pakket.
  2. Vul de pakketprijs en de aanschafprijs per paneel in.
  3. Bepaal in het Configuraties-blok wanneer het pakket beschikbaar moet zijn (bijvoorbeeld als de agent een minimum aantal panelen kiest).
  4. Koppel de bijbehorende panelen, omvormers en opties via hun eigen Bereik-instelling: bij elk subproduct selecteer je dit pakket als hoofdproduct waaraan het toegekoppeld is.

Pakket samenstellen — subproducten koppelen

In de salesflow ziet de agent het pakket als één keuze. De gekoppelde subproducten worden automatisch aan de offerte toegevoegd op basis van de configuraties die je hebt ingesteld.

Resultaat van een ingericht pakket in de salesflow

Productrechten autoriseren

Een product is na het opslaan nog niet automatisch beschikbaar voor agents. Zorg dat de productrechten zijn ingesteld zodat de juiste organisaties en gebruikers het product kunnen verkopen:

  1. Ga naar Account → Organisaties en open de organisatie waarvoor je het product beschikbaar wilt maken.
  2. Open het tabblad Productrechten.
  3. Selecteer het product en sla op.

Voor gebruikers binnen een organisatie kunnen aanvullend productrechten worden ingesteld zodat alleen specifieke agents het product mogen verkopen.

Test je product: doorloop na het inrichten een testverkoop in de zonnepanelenflow. Controleer of het product op het juiste moment verschijnt, of de gekoppelde subproducten of opties automatisch worden meegenomen, en of de prijsspecificatie klopt.

Begrippenlijst

Hoofdproduct — een product dat los aan een offerte wordt toegevoegd. Bij zonnepanelen zijn dat panelen en pakketten.

Subproduct — een product dat aan een hoofdproduct gekoppeld is en alleen verschijnt wanneer dat hoofdproduct gekozen is. Omvormers, opties en batterijen zijn subproducten.

Wattpiek (Wp) — het nominale vermogen van een paneel onder standaard testcondities. Bepaalt mede de jaaropbrengst.

Pakket — een vooraf samengesteld geheel van een paneel, omvormer en eventuele opties tegen één prijs.

Dynamisch product — functionaliteit waarbij een agent een vrij pakket samenstelt. Alleen producten waarop "Inzetbaar in dynamisch product" aanstaat, kunnen daarvoor gekozen worden.

Aanschafprijs per paneel — interne kostprijs van een paneel binnen een pakket; gebruikt voor marge- en commissieberekeningen.