De zonnepanelen-app voegt aan Salesdock alles toe wat nodig is om offertes en bestellingen voor zonnepanelen op te stellen: het flow-type, de paneel-, omvormer-, optie- en batterij-producttypes, en het rekenhart waarmee de jaaropbrengst, besparing en terugverdientijd worden berekend. Dit artikel beschrijft hoe je de app activeert en welke instellingen je daarna kunt configureren.

App installeren

  1. Ga naar Beheer → Apps.
  2. Zoek de Zonnepanelen-app op.
  3. Klik op Installeren.

Na installatie staan de zonnepanelen-functies klaar voor gebruik:

  • Het flow-type Zonnepanelen verschijnt bij het aanmaken van een nieuwe flow.
  • De producttypes (Pakket, Paneel, Omvormer, Optie, Batterij) verschijnen in de productenlijst.
  • Onder Beheer verschijnt een nieuw onderdeel waar je de berekenings-instellingen voor het zonnepanelensysteem invult.

Tip: direct na de eerste installatie staan alle instellingen op redelijke standaardwaarden. Loop ze altijd langs voordat je live gaat — vooral het stroomtarief, het terugleveringstarief en de terugleverkosten verschillen per propositie en accountland.

Instellingen voor de zonnepanelensysteem-berekening

In het instellingenscherm Zonnepanelensysteem berekening bepaal je de waarden die Salesdock standaard gebruikt om de opbrengst, besparing en terugverdientijd te berekenen. Het scherm is opgedeeld in vier onderdelen:

  • Vaste waarden
  • Per offerte aan te passen
  • Rendement per dakrichting
  • Terugleverkosten (alleen voor accounts in Nederland)

Vaste waarden

De waarden in dit onderdeel gelden voor elke offerte. Ze zijn niet per offerte aanpasbaar door de agent, dus stel ze zorgvuldig in.

Percentage eigen gebruik van berekende opbrengst

Het percentage van de opgewekte stroom dat de klant gemiddeld direct zelf verbruikt op het moment van opwekking. Het overige deel wordt teruggeleverd aan het net en valt onder de salderingsregeling of de terugleververgoeding. Standaardwaarde 30%, maar kan per propositie afwijken (bijvoorbeeld bij klanten met een thuisbatterij of warmtepomp ligt dit doorgaans hoger).

Indexatie van eigen verbruik

Het percentage waarmee het eigen verbruik jaarlijks toeneemt in meerjarige berekeningen. Wanneer je verwacht dat huishoudens jaarlijks meer elektriciteit zelf gaan verbruiken (door bijvoorbeeld een warmtepomp of elektrische auto), kun je hier een waarde invullen. Standaard staat dit op 0%.

Maximum (plafond) van indexatie eigen verbruik

Het maximumpercentage dat het eigen verbruik kan bereiken bij meerjarige indexatie. Wanneer leeg gelaten, is er geen plafond. Met deze waarde voorkom je dat het eigen verbruik in lange-termijn-berekeningen onrealistisch hoog uitvalt.

Extra vervangingskosten voor omvormer

Het bedrag dat in de terugverdientijd-berekening wordt opgenomen als reservering voor het vervangen van de omvormer tijdens de levensduur van de installatie. Dit verlaagt de berekende besparing en verlengt daarmee de terugverdientijd.

Let op: deze variabele wordt niet toegepast wanneer in de offerte alleen micro-omvormers zijn gekozen. Micro-omvormers hebben doorgaans een levensduur die vergelijkbaar is met die van de panelen, dus een vervangingsreservering wordt dan automatisch overgeslagen.

Waardevermeerdering gebouw

Het bedrag waarmee de waarde van het gebouw geschat wordt te stijgen door de plaatsing van de zonnepanelen. Wordt opgenomen in de terugverdientijd-berekening als positieve component voor de klant. Standaardwaarde rond € 3.300, maar pas dit aan op basis van actuele cijfers of jullie eigen ervaring.

Inflatie van energietarieven

Het percentage waarmee de energietarieven jaarlijks worden aangenomen te stijgen in meerjarige berekeningen. Een hogere inflatie maakt het voordeel van de zonnepanelen na verloop van tijd groter (omdat de bespaarde stroom in de toekomst meer waard is) en verkort de terugverdientijd.

Per offerte aan te passen

De waarden in dit onderdeel zijn standaardwaarden, maar kunnen door de agent per offerte worden overschreven om de berekening zo nauwkeurig mogelijk aan te laten sluiten op het energiecontract van de klant.

Terugleveringstarief

Het tarief per kWh dat de klant ontvangt voor stroom die teruggeleverd wordt aan het net en boven het saldeerbare deel valt. Inclusief btw. Wanneer de klant de werkelijke terugleververgoeding van zijn eigen energieleverancier kent, kan de agent deze waarde tijdens de offerte vervangen voor een nauwkeurigere berekening.

Stroomtarief

Het tarief per kWh dat de klant betaalt voor stroom die hij van het net afneemt. Inclusief btw. Hetzelfde principe: de agent kan dit per offerte aanpassen op basis van het werkelijke contract van de klant.

Rendement per dakrichting

Voor elk daktype en elke windrichting bepaal je een rendementsfactor (tussen 0 en 1) die aangeeft hoeveel van het maximale rendement op die positie haalbaar is. De factor wordt vermenigvuldigd met het paneelvermogen (Wp) om de jaaropbrengst per paneel te berekenen.

De standaardwaarden in Salesdock zijn:

DakrichtingStandaard rendement
Plat dak0,9
Schuin dak — Zuiden0,98
Schuin dak — Zuidoost0,9
Schuin dak — Zuidwest0,9
Schuin dak — Westen0,8
Schuin dak — Oosten0,8
Schuin dak — Noordoost0,7
Schuin dak — Noordwest0,7
Schuin dak — Noorden0,6

Pas deze waarden aan wanneer je op basis van eigen ervaring of regionale verschillen andere rendementen wilt hanteren. De waarden moeten tussen 0 en 1 liggen.

Terugleverkosten (alleen voor Nederland)

Voor accounts met landinstelling Nederland zijn er aanvullend twee instellingen voor terugleverkosten. Dit zijn de kosten die energieleveranciers in rekening kunnen brengen voor stroom die de klant teruglevert aan het net — los van de terugleververgoeding.

Terugleverkosten tot en met 2026

Het bedrag per kWh (inclusief btw) dat als terugleverkosten in de berekening wordt meegenomen voor de jaren tot en met 2026. Dit is de periode waarin de salderingsregeling in afbouwfase verkeert.

Terugleverkosten vanaf 2027

Het bedrag per kWh (inclusief btw) dat als terugleverkosten in de berekening wordt meegenomen vanaf 2027, wanneer de salderingsregeling vervalt. In meerjarige berekeningen schakelt Salesdock automatisch over op deze waarde voor de jaren vanaf 2027.

Tip: als je geen rekening wilt houden met terugleverkosten in de berekening, laat je beide velden op € 0,00 staan. De helptekst bij het veld bevestigt dat — bij € 0,00 worden ze niet in de berekening meegenomen.

Opslaan en testen

Klik na het invullen op Opslaan. De waarden worden direct gebruikt door alle bestaande en nieuw aangemaakte zonnepanelenflows op het account.

Test je instellingen: doorloop een testverkoop in een zonnepanelenflow nadat je de waarden hebt aangepast. Controleer of de berekende jaaropbrengst, besparing en terugverdientijd in de offerte aansluiten op wat je verwacht. Pas waarden zo nodig stap voor stap aan en draai per aanpassing een testverkoop, zodat je de invloed van elke instelling apart kunt zien.

Begrippenlijst

Eigen verbruik — het deel van de opgewekte stroom dat direct in huis wordt gebruikt op het moment van opwekking, zonder eerst aan het net teruggeleverd te worden.

Indexatie — het jaarlijkse percentage waarmee een waarde in meerjarige berekeningen wordt verhoogd. Wordt gebruikt om verwachte trends in de toekomst te modelleren.

Terugleveringstarief — de vergoeding per kWh die de klant ontvangt voor stroom die hij teruglevert aan het net.

Terugleverkosten — kosten die energieleveranciers in rekening kunnen brengen voor stroom die de klant teruglevert. Anders dan de terugleververgoeding (die de klant ontvangt) gaat dit om kosten die hij betaalt.

Salderingsregeling — regeling waarin teruggeleverde stroom wordt verrekend met afgenomen stroom. Wordt in Nederland afgebouwd en eindigt per 1 januari 2027.

Wp/kWh-factor — rendementsfactor per dakrichting die bepaalt welk deel van het paneelvermogen daadwerkelijk in jaaropbrengst wordt omgezet.

Micro-omvormer — kleine omvormer per paneel, in tegenstelling tot een centrale omvormer voor de hele installatie. Heeft een levensduur vergelijkbaar met die van de panelen.